Esta Política de Privacidade explica como a Arena ProFight LTDA, centro de artes marciais localizado no bairro Santo Antônio, em Belo Horizonte (MG), coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais de quem acessa o site arenaprofight.com.br. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador é a Arena ProFight LTDA, com endereço em R. Benvinda de Carvalho, 239, Sala 502, Santo Antônio, Belo Horizonte — MG, CEP 30330-180. O canal oficial para assuntos de privacidade é o WhatsApp (31) 7526-4900.
2. Quais dados coletamos
Dados que você informa. Ao preencher o formulário de agendamento (no popup de aula experimental ou na página de contato), coletamos:
- Nome — para identificar você no atendimento.
- E-mail — para retorno e envio de informações sobre aulas e planos.
- Telefone/WhatsApp — para confirmar o horário da sua aula experimental.
Dados coletados automaticamente. Quando você chega ao site por um anúncio ou campanha, registramos os parâmetros de origem presentes no endereço da página — gclid (Google Ads), fbclid (Meta/Facebook) e os parâmetros UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content e utm_term). Junto do envio do formulário registramos também a página de origem, a data e a hora do envio. Esses identificadores ficam guardados no armazenamento local do seu navegador (localStorage) enquanto você navega, para que a origem da sua visita chegue corretamente junto do seu contato.
Não solicitamos dados sensíveis, documentos, dados bancários ou de cartão por este site, e não coletamos dados de crianças e adolescentes sem que o cadastro seja feito pelo responsável legal.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e agendar a aula experimental gratuita.
- Informar sobre modalidades, grade de horários, planos e condições comerciais.
- Medir o desempenho das campanhas de divulgação, entendendo por qual canal você chegou.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Base legal do tratamento
O envio do formulário é voluntário e o tratamento se apoia no consentimento do titular (art. 7º, I, da LGPD) e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido (art. 7º, V). A medição de campanhas se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
5. Com quem compartilhamos
Os dados do formulário são transmitidos para um serviço de automação/CRM contratado pela Arena ProFight (via webhook), que os encaminha à nossa equipe comercial — inclusive por cópia de e-mail. A continuidade do atendimento acontece pelo WhatsApp, cujo tratamento de dados segue a política do próprio aplicativo. Não vendemos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade publicitária.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site não instala cookies de publicidade próprios. Utilizamos o localStorage do navegador apenas para guardar os parâmetros de origem descritos no item 2. Ferramentas de terceiros incorporadas à página — como o mapa do Google Maps na página de contato — podem definir cookies próprios, sujeitos às políticas de privacidade dos respectivos fornecedores. Você pode limpar esses dados a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
7. Por quanto tempo guardamos
Os dados de contato são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 (cinco) anos após o último contato, prazo que atende a eventuais obrigações legais e à defesa em processos. Depois disso, são eliminados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão antes desse prazo, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
8. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.
- Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
- Opor-se a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (31) 7526-4900 ou pelo Instagram @arenaprofight. Respondemos em até 15 dias, podendo solicitar informações que confirmem a sua identidade.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou difusão indevida — entre elas o tráfego criptografado por HTTPS e o acesso restrito às ferramentas de atendimento. Nenhum sistema é totalmente imune, mas, na hipótese de um incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme exige a lei.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou em nossos processos. A data da última atualização fica sempre indicada no início da página. Recomendamos revisá-la periodicamente.
Última atualização: 23 de setembro de 2026.